سياسة الإرجاع

📦 سياسة الإرجاع والتبديل - متجر junior

في متجر junior، رضاك هو أولويتنا. لذلك نلتزم بتقديم سياسة إرجاع وتبديل مرنة تضمن لك تجربة تسوّق إلكتروني آمنة وموثوقة في الاردن.

يمكنك طلب إرجاع أو تبديل المنتج مجانًا وقت الاستلام، بشرط أن يتم فحص المنتج أمام مندوب التوصيل مباشرة.

🔸 المعاينة عند الاستلام

نوصي دائمًا بفحص المنتجات لحظة استلامها. في حال لاحظت أي من الحالات التالية:

تلف أو كسر في المنتج

نقص في المحتويات

استلام منتج مختلف عن المطلوب

فستحصل فورًا على أحد الحلول التالية، حسب حالتك:

✔️ تبديل مجاني
✔️ إرجاع فوري
✔️ تعويض مناسب بحسب سياسة المتجر

لا يمكن قبول أي طلب إرجاع أو تبديل بعد مرور أكثر من 24 ساعة من وقت الاستلام.

🔸 بعد استلام الطلب (ما بعد مغادرة المندوب)

إذا قررت إرجاع أو تبديل المنتج بعد مغادرة المندوب، فستكون تكاليف الشحن على حساب العميل، بشرط أن يكون المنتج:

غير مستخدم

بحالته الأصلية وداخل التغليف السليم



تنويه: حرصًا على جودة وأمان ألعاب جونيور، نحيطكم علمًا بأن بعض البطاريات التجارية المتوفرة في الأسواق قد لا تتوافق مع المحركات عالية الأداء المستخدمة في منتجاتنا. يرجى استخدام البطاريات المناسبة لضمان تشغيل مستقر وتجنب أي مشاكل تقنية.